商品のご注文

オンラインまたは、電話・FAXにて承っております。
http://www.oriest.jp
TEL:0120-54-7770(平日9:00-17:00)
FAX:0120-97-5227(24時間受付可)

引渡し時期

在庫商品につきましては、平日13時迄のご注文分は、当日発送を心がけておりますが
ご注文が込み合っております場合は、ご注文日から、2営業日以内に発送させて頂きます
※ラッピングサービスをご希望の場合や、ご注文数量によっては、当日発送できない場合もございます
 その際は、詳細な納期につきましてご連絡申し上げます
※土日祝日が当店の休業日のため、この間のご注文分は翌営業日の発送となります
※業務用商品については、発送までに1週間ほどお時間を頂戴する場合もございます
 お急ぎの場合は、メールまたは電話にて納期をお問合せ下さいませ。

お支払いについて 

■代金引換
代引
  商品配達時に配達員へご請求金額をお支払いください。
 商品代金合計5,400円以上 手数料:無料
 商品代金合計5,400円未満 手数料:324円
※クレジットカード・デビットカード・電子マネーにてお支払い頂けます。
※宅急便の代引の上限金額は30万円となります

■後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※審査結果により、ご利用いただけない場合がございます。
  
■カード決済  
   ご注文方法(オンラインショップ、電話)によって、ご利用いただけるクレジットカードが異なります。
   オンラインショップ:VISA MASTER DINERS JCB AMEX
※詳しくはお問合せください。
※支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

配達・送料について

■1回のご注文が3,240円(税込)以上  送料:無料
■1回のご注文が3,240円(税込)未満  送料:648円
 ※沖縄県・離島は、ご注文金額や送料込商品に関わらず、追加送料1,080円が必要となります。
 ※商品の発送業務は、長期休暇期間を除く平日のみとなります。
 ※交通状況やお届け地域によって、お届けまでに時間を要する場合がございます。

配達日時指定サービス

<お品物は下記より発送となります>
大阪府大阪市中央区鎗屋町2-2-11洋進ビル201

商品到着日のご希望がある場合、3営業日後より10日間の範囲でご指定いただけます。
お届け時間帯のご希望がある場合、以下の時間帯よりご指定いただけます。
    午前中 ・ 12-14時 ・ 14-16時 ・ 16-18時 ・ 18-20時 ・ 19-21時
※お届け地域によって、時間帯のご指定ができない場合がございますのでご了承ください。
※お届け日のご指定をされない場合、最短での商品発送となります。

返品・交換について

商品到着日から10日以内、未使用未開封に限り、返品または交換を承ります。
返品・交換の際はお届け時の状態で返品してください。
開封済・シュリンク破れ、パッケージ破れ・破損分などは返品できません。
返品、交換を希望される際は必ず事前に必ずメールまたは、お電話にてお知らせください。
ご連絡がない場合は、対応いたしかねますのでご了承ください。
お客様都合による返品について、宅急便での返送料などの諸費用はお客様のご負担となります。
*お客様都合による交換につきましては、宅急便送料は往復お客様のご負担になります。

[返品・交換のご相談 ]
株式会社garden オリエスト事業部
フリーダイヤル:0120-54-7770
※営業時間 平日9:00~17:00(※土・日・祝日・年末年始、夏期休暇などを除く)
メールでのご相談:info@oriest.jp
※翌営業日にこちらから返品または交換手順をご案内いたします。
 ご案内のご返信後に弊社向けにご返送下さい。

 
ご相談後の返品・交換先
株式会社garden オリエスト事業部
〒160-0022 東京都新宿区新宿5-17-2 YMビル6F
電話:0120-54-7770

個人情報の取り扱いについて

当社は、当社取り扱い製品のご購入・贈答・懸賞企画・アンケート調査・イベントなどを通じて収集した
お客様の個人情報を商品・贈答品・カタログなどの発送や、サービス・情報の提供、 当社製品の開発、
お問合せなどへの回答などの目的以外に利用することはございません。
尚、ご購入時に「後払い」をご選択の場合、
後払い決済委託先の㈱ネットプロテクションズへ個人情報(氏名・お届け先・電話番号・ご注文情報)を提供いたします。
個人情報に関するご質問はお問合せください。

[ お問合先 ] 株式会社garden オリエスト事業部
      0120-54-7770 (平日9:00-17:00)

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